对突如其来的新冠疫情,在地委、行署统一部署下,西藏阿里大酒店有限公司闻讯而动、快速反应、奋起抗疫,积极做好疫情期间的保障接待各项任务,以实际行动诠释了阿里民营企业的责任与担当。
一是筑牢疫情防控防线。在疫情初期,西藏阿里大酒店有限公司及时启动应急预案,加派人员封控酒店全域,分区管理和餐食配送分餐制度。组织专人进行24小时消毒消杀工作,并对进入人员做好登记,查验健康码、场所码、核酸报告和测体温等系列工作。为已入住的300余位旅客提供高标准“贴心服务”,展现人文关怀,及时发放更换口罩,努力解决生活困难,协助做好体温检测、核酸采样等工作,最大程度的保障旅客及企业员工的非必要不接触和全员静态管理总要求。同时,要求员工一律不回家,发现异常情况按疫情防控流程迅速报告,确保万无一失。
二是落实好保障任务。按照地委、行署统一部署,西藏阿里大酒店有限公司作为医护人员的安置点。按照任务命令,立即组织企业员工,全面协助相关专业抗疫人员,实施区域分划工作,并着力解决好酒店人手不足困难,实施一人多岗、一人多责,有的企业员工已连续工作10余小时,目的就是做好各区域保障服务工作。医护人员工作很紧张,有的从早上忙到深夜,有的甚至连轴转。特殊时期特殊对待,酒店无条件做好服务,严格按照他们的作息时间配备餐饮,正餐、宵夜、水果、饮料、品种多种多样,营养丰富。西藏阿里大酒店有限公司还根据地区疫情防控指挥部安排,在克服物资食材紧缺问题的同时,帮助一家缺少厨师的酒店,完成每天600人的餐食制作及供应工作。
三是履行好社会责任。自疫情开始,西藏阿里大酒店有限公司党支部就看望慰问了抗疫一线医护人员和志愿者,并送去了奶茶、矿泉水、凳子等物资,并通过阿里地区红十字会捐赠疫情防控资金10万元。从8月14日至今,主动为81位志愿者免费提供住宿。8月15日,积极协调地区旅发委,向滞留阿里的游客捐赠100件矿泉水和50箱方便面。
历经风雨,方见彩虹。在抗疫防控战场上,西藏阿里大酒店有限公司彰显了阿里酒店人的风范和担当,为阿里民营企业勇担社会责任做出了表率,为抗击疫情作出了应有贡献。